Politique de confidentialité

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Chez Windsurf Soldes, nous prenons votre confidentialité aussi sérieusement que nous sélectionnons nos planches de windsurf. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site www.prodigesurf.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

1. Informations que nous collectons

Pour offrir une expérience de glisse fluide, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou passez commande
• Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement), historique d’achat
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (comme nos boards Freeride ou Foil), durée de visite
• Préférences : Tailles d’équipement, centres d’intérêt (freestyle, slalom ou vague)
• Communications : Échanges avec notre équipe de riders-experts

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous aident à :

• Traiter vos commandes de boards et accessoires aussi rapidement qu’une planche de Formula
• Personnaliser nos recommandations (comme choisir entre une board Débutant ou Freeride Performant)
• Améliorer notre site et le sélection de produits (des ailes de foil aux boardbags avion)
• Vous informer des promotions et nouveaux produits adaptés à votre pratique
• Assurer la sécurité de nos transactions, avec la même rigueur que nous inspectons nos planches avant expédition

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement (Visa, Mastercard, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour acheminer votre bagagerie foil ou chariot
• Outils d’analyse pour comprendre comment vous naviguez sur notre site
• Autorités légales uniquement si requis par la loi

4. Stockage et sécurité

Nous protégeons vos données comme un boardbag renforcé :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transmissions
• Conformité aux normes PCI DSS pour les paiements
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire

5. Cookies et technologies de suivi

Comme une aile de foil ajustable, nos cookies optimisent votre expérience :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des paiements
• Cookies de performance : Pour analyser l’usage de notre site
• Cookies marketing : Pour vous montrer des publicités pertinentes (que vous pouvez désactiver)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous contrôlez vos données comme vous maîtrisez votre planche :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement pour le marketing
• Retirer votre consentement à tout moment

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous améliorons notre sélection de boards. La version actuelle sera toujours disponible sur notre site.

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